실업크레딧 별도납부 방법 - 국민연금공단 지역지사로 연락

 

 

 

 

 

실업크레딧 자동이체 불가 / 출금오류 / 별도납부 요망 해결방법

 

 

 

 

 

 

 

 

1. 실업크레딧 자동이체 불가 / 출금오류 / 별도납부 요망 해결방법

 

 

 

실업급여를 신청하면서 실업크레딧을 같이 신청했습니다. 계좌에서 자동이체 설정을 해두었는데 계좌내 잔고부족으로 자동이체가 되지 않았습니다. 별도납부요망이라는 문자만 오고 국민연금에서는 따로 연락을 주지 않습니다.

개별적으로 연락을 해서 해결해야하는 문제입니다.

 

 

 

 

 

 

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2. 국민연금 실업크레딧 담당자 연락하기

 

 

 

 

국민연금공단 대표번호 1355번으로 전화를 걸면, 

코로나 때문에 담당 직원수가 줄었고 마스크 착용 후 상담해서 상담이 불편할 수 있다는 안내음이 들립니다.

 

계속해서 며칠동안 계속 통화를 진행했으나 통화가 잘 안되서 어찌 해야 하나 고민했어요.

 

 

국민연금공단 홈페이지에서 문의글을 남기려고 하니 오류가 계속 뜨고 다시 문의글을 써야 하는게 조금 짜증났습니다.

 

결국 국민연금공단 어플을 다운받아서 공인인증서로 로그인 후 문의글을 남겼습니다.

이후 메일로 답변이 와서 확인 되었습니다.

 

 

관할지사인 서인천지사로 연락하라고 하네요. 아무래도 지역별로 지사를 확인하고 연락하셔야 할듯 해요. 저는 서인천지사로 연락하니 바로 담당자랑 연락이 되어서 해결했습니다.

 

통화량이 많을 때는 국민연금공단 대표번호 1355나, 지사 대표번호로 전화하셔도 통화가 어려울 수 있다고 하네요. 되도록이면 통화량이 적은 오후 4시 이후에 전화해보세요.

 

 

 

 

 

 

 

3. 가상계좌번호 받아서 계좌이체로 납부하기

 

실업크레딧은 강제로 납부해야 하는게 아니라서 자동이체 이후에 계좌에서 빠져나가게는 못한다고 하네요. 대신 가상계좌번호를 줄테니 여기로 납부하라고 하셨서요. 원하는 은행명이 있으면 그 은행계좌로 이체가 가능합니다.

 

번호 확인 후 문자로 보냈다고 하셨는데, 알고 보니 카톡으로 보내주셨드라구요. 

카톡 보자마자 바로 납부 했습니다.

 

 

실업크레딧 별도납부라고 문자 오시면 저처럼 한번 해결해보세요.

 

 

 

 

 

국민연금 지사 찾기는 지도에서도 가능해요.